Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, einen Kauf auf unserer Website tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienstleistungen“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren persönliche Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf unsere Dienstleistungen stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienstleistungen zu.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ angepasst und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternommen.
Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten dargestellt. Die erfassten und verwendeten Daten variieren je nach Art Ihrer Interaktion mit uns.
Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Ihre persönlichen Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Der Begriff „persönliche Daten“ umfasst Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir erfassen.
Persönliche Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:
Allgemeine Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Informationen zu Bestellungen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
Kundensupport-Informationen, einschließlich der Daten, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, etwa wenn Sie eine Nachricht über die Dienstleistungen senden.
Einige Funktionen der Dienstleistungen erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte persönliche Daten direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht bereitzustellen, was jedoch dazu führen kann, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Wir erfassen automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen („Nutzungsdaten“). Dafür verwenden wir Cookies (Kekse), Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Daten zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und weiteren Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen.
Wir können persönliche Daten über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erfassen, wie zum Beispiel:
Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie WordPress.
Unsere Zahlungsabwickler erfassen Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Daten automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.
Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Daten und übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links Dritter“.
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, des Sendens von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie der Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen.
Marketing und Promotion. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Promotionszwecke, etwa zum Senden von Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post und zum Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienstleistungen nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Ihre Anliegen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Wie viele Websites verwenden wir Cookies (Kekse), um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Das Blockieren von Cookies verhindert möglicherweise nicht vollständig, wie wir Daten mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Dies kann Folgendes umfassen:
Mit Anbietern oder Dritten, die für uns Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen.
Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns anweisen, bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, etwa zum Versand Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir verwenden oder geben sensible persönliche Daten nicht weiter, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.
Die Dienstleistungen können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienstleistungen veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugriff auf die Daten hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Daten haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Daten, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Daten, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Daten, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Daten, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können von anderen Nutzern der Dienstleistungen und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert keine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Dienstleistungen angegeben.
Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen bewusst keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unangreifbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Daten, die Sie uns senden, sind während des Transports möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Die Dauer, für die wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen; in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag wie gesetzlich zulässig ablehnen.
Recht auf Zugang / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und teilen.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten persönlichen Daten löschen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder getätigten Bestellungen.
Sie können diese Rechte dort wahrnehmen, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Daten von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu verifizieren, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf den Antrag geben. Nach geltendem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt mit uns verifizieren. Wir werden Ihren Antrag so schnell wie nach geltendem Recht erforderlich beantworten.
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sind Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Bei der Übertragung Ihrer persönlichen Daten aus Europa stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses) der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern die Datenübertragung nicht an ein Land erfolgt, das als ausreichend schutzwürdig eingestuft wurde.
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte wahrnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail.
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